Обществоведы оценивают тип общества России как индустриальный, но в последние десятилетия экономика России неизбежно стремится вверх и приближается к постиндустриальному типу общества. Об этом говорит увеличение доли такого сектора в экономике, как сфера обслуживания или сфера услуг и сфера информационных технологий.

Человеческие потребности в отдыхе тоже усиливаются. Хорошо работающие люди хотят хорошо и весело отдохнуть. Предпочтения у каждого свои, и сфера услуг тоже насыщена предложениями на любой вкус. И вот тут во весь рост встает проблема выбора. Где отдохнуть? Куда поехать: на морской курорт или на экскурсию по Золотому кольцу? Многие предпочитают никуда не уезжать из своего города и отдыхать в развлекательных клубах, на вечеринках и др.

Кто же может дать стоящий совет?

Универсальный консультант, но это пока в будущем.

Сейчас многие занимаются поиском нужной информации в интернете, а в нем-то уже что-нибудь стоящее найти можно.

На данном этапе развития в сфере услуг множество банальных туристических агентств, которые не отличаются уникальным качеством обслуживания отдыхающих. Проблема в том, что они заинтересованы только в получении прибыли от клиентов, которые покупают путевки, например, на морские курорты. А что дальше происходит неинтересно. Нет комплексного подхода, гарантирующего безопасный перелет, качество предоставляемого отеля, интересного времяпровождения на курорте, в конце концов, благополучного возвращения отдыхающего.

Всем этим в будущем и будут заниматься универсальные агентства, которые, возможно, будут перерастать в огромные корпорации. Они будут заниматься полным сопровождением индивидуального отдыха человека или отдельной семьи – от выбора маршрута до предоставления опытных гидов- переводчиков на любом этапе.

Такие агентства будут вести своих клиентов от момента возникновения желания до возвращения домой, удовлетворяя все потребности по первому обращению. Также в период отдыха у клиента могут возникнуть непредвиденные ситуации, которые будут решать разные специалисты, начиная от юристов и заканчивая медиками-консультантами.

Естественно в структуре этих агентств или корпораций будут информационные, медицинские, образовательные, юридические, туристические, ремонтные, автосервисные и финансовые отделы. Понятно, что в эти отделы понадобятся специалисты по всем областям. И скорее всего, они постепенно станут друзьями человека или отдельно взятой семьи.

Представьте себе специалиста, который может все: дать информационный совет по ремонту в квартире, найти информацию о хорошей школе или няне для ребенка, информацию о качественном и дешевом комплексном медицинском обследовании, об оформлении загранпаспорта или гостевой визы, о прокате автомобилей, предоставить сведения о качественных услугах интернета. Например, посоветовать, где заказать «дипломы по-умному», без всякого риска на обман. Не имея много свободного времени, сам человек не сможет быстро найти полезную информацию. И возможно никогда не узнает о компаниях, которые не просто пишут дипломные и выдают «листы с текстом», а осуществляют комплексную поддержку каждого студента-клиента, обратившегося к ним за помощью. Такие компании, действительно, являются профессионалами в области образования.

И самое важное – это то, что эти универсальные консультанты будут выполнять свою работу качественно и быстро, экономя при этом время человека, которому нужно будет всего лишь позвонить по телефону и изложить свою проблему, а потом спокойно идти на работу, зная, что вечером вопрос его решится и обязательно в положительную сторону.